医务处是医院的医疗业务管理科室，主要负责医院的医疗质量管理、医疗安全管理、医师培训管理、协调各临床科室医疗业务正常运转与对外业务往来工作；组织实施各种公共卫生突发事件的医疗救治、制定全院性学科发展规划及医院专科建设。具体职责如下：（一）制订切实可行的全院医疗发展规划和工作计划，组织实施医疗业务全过程管理包括业务开展、专科建设、医疗安全管理及重点专科的发展规划。（二）督促各项规章制度的执行和落实，严格按照医疗核心制度和医疗原则妥善处理好各种医疗问题。（三）及时组织和参与突发公共卫生事件应急救治、重大抢救、院内大会诊和院际会诊。（四）负责依法执业和执业资格审查、注册和变更，医、技、药等各类上岗证管理，协助组织人事科做好医疗卫生技术人员的晋升、晋级及调配工作。（五）做好医疗技术准入、限制类医疗技术管理、新技术和新项目管理。（六）负责合理用药管理、合理用耗管理、日间手术、院内VTE防治、临床输血管理及临床实验室管理。（七）做好医师处方权限管理、医师定期考核及医务人员学术任职管理，做好医师外出会诊管理、外院专家来院会诊/手术管理。（八）负责各项医疗合作受援工作和对口支援工作，做好分院医疗同质化管理。（九）下设医患沟通办，负责患者及员工投诉的接诉处理及医疗纠纷的协调处理工作。组织开展员工和患者满意度测评，分析、反馈、敦促相关责任科室整改落实。（十）负责120车队管理，负责院前急救医疗的工作，负责院内病人转运、医疗保障工作等。（十一）协调院内、外各项医疗应急任务和政府指令性任务。（十二）完成上级部门及院领导交办的临时性工作任务。