[今日玉环]代表、委员到医院当“医生”

2014-11-17443
    11月13日,县人民医院“开放日”迎来了11位特殊的“医生”, 他们是来自社会各界的党代表、人大代表,政协委员及行风评议监督员。他们走进医院,实地体验内科、检验科、门诊、急诊科等岗位,体验医务人员的工作实况。

  近距离体验医生工作

  上午8时,代表、委员穿上白大褂,走进ICU护理病房,近距离观摩了医护人员的日常工作。

  “交班要半个多小时,他们的工作很严谨、很负责。”在ICU,医护人员的细心负责让代表、委员们啧啧称赞。

  在急诊科时,不断有患者前来就诊,但秩序井然,一切都在紧张有序中进行。一位医生一晚看150名以上急诊病人,让代表们深切感受医务人员的辛苦和奉献。

  “当医生真的很辛苦!”县人大代表柯寿景第一次深入医院,从手术室出来感叹道,带上口罩、帽子,穿上隔离衣,不到半小时额头就冒汗,一个手术五六个小时,医生背着10多公斤的铅衣站着手术,这种负担与压力常人很难忍受。

  医疗服务日益改善

  “每天这么多人在做化验,检测中标本会不会被搞错甚至弄丢?”“一位病人抽血检查要等待多长时间?”带着这些疑问,代表、委员们走进了检验科,亲身体验到自动生化仪检测的全过程。

  “这些血标本都是按条形码自动扫描检测的……”从抽血室操作台、大型生化分析仪到自助取报告系统,现场参观的代表、委员们一个个看得很仔细,不放过每一个细节。

  “一张X片后面是一个团队在看,最后做出诊断,我感到放心了不少。”县行风协会秘书长庄德华坦言,自己曾对医院的读片水平有过疑虑,但今天亲身体验后,观念大大改变。

  “我当过病人,也当过病人家属,今天又当了一回‘医生’,切身感到医院的服务逐年在提升,信息化的手段让老百姓看病更方便。”县党代表郑敏霞说,“以前候诊靠站着排队,现在坐着等,还有电子叫号,叫到名字才起身,病人候诊更舒适。”

  技术水平还需提升

  在随后的座谈会上,代表、委员们就医院发展建设畅所欲言,提出了许多富有建设性的意见和建议。

  我县正推行分级诊疗,县政协委员钟振美很关心,他说:“国家倡导‘小病进社区,大病到医院’,但老百姓对高水平的医疗服务需求迫切,喜欢涌入大医院。所以,县人民医院要加强人才建设,医生看病要更认真。”

  “等了好几小时看专家号,结果看了几分钟就结束了,给病人感受是医生不仔细。”针对就诊时间少的问题,许多代表、委员都提出,医院要多引进高层次人才,加强对年轻医生的培训,切实提高医院的技术水平。

  据悉,近年来,县人民医院推出多项举措不断完善服务流程、服务质量等方面,通过定期举办“医院开放日”,医生与患者角色互换的“体验式”活动,让社会对医院多一份理解。同时,征求群众的意见建议,不断改进服务水平。