【无限玉环】高峰“烤验”，看玉医如何应对?

夏日高温热，医院救治忙。

烈日酷暑是煎熬，

就诊高峰更是考验！

拼体力、拼时间、拼对策……

高温酷暑中，

医院上下齐心协力、多措并举，

全力应对就诊高峰，

确保医疗服务“保质保量”。

#01

门急诊 一天近5000人就诊

自7月以来，医院日平均门急诊量近4000人次，单日最高达5441人次，儿科、消化内科、皮肤科、耳鼻咽喉科等就诊人数明显增多，其中儿科月门诊量达到了2万多人次。

为缓解就医高峰，医院“延时服务”“弹性排班”，门诊上午下班时间推迟到12点，并根据患者需要实时增加坐诊医生，分时段预约，减少患者等候时间。

急诊科24小时为生命护航。近段时间，抢救室和EICU几乎每天都达到饱和状态。“相比去年同期增加了近100人次，最多的一天收治了15个重病人，急诊科根据情况，适时在中午及晚上急诊时间增派人员帮班，加强急诊一线医务力量，全力保障市民生命安全。”急诊科主任黄锡通说。

#02

住院部 入院患者日均过百

泌尿外科每月完成碎石手术300台，床位供不应求；儿科7月1日至20日收治195人，出院200人，最多一天收治17人，护士每周仅休息一天；甲乳外科每天都有7至8台手术……

天气炎热，入院服务中心也忙得热火朝天，平均每天都有100多人需要住院治疗，其中高峰期办理入院人数达到112人。

为第一时间收治患者，入院服务中心对全院床位统筹管理，跨科收住，并适时延迟窗口下班时间，确保患者在当天都能办理入院手续。同时制定“入院服务中心通知单”，供夜间和午休时段的住院患者使用。

与此同时，住院部各科医护人员亦加班加点全力应对，增添责任护士，强化安全管理，保证服务质量，让患者得到最及时有效的治疗。

#03

手术室 无影灯下不停摆

“6月份麻醉手术量共计1681台，每年暑假择期手术相对增多，今年生小孩的也多一些，无痛分娩需求越来越高，6月份有68台，比去年同期增长近1倍。”

麻醉科主任吴平蕾告诉，为满足患者需求，减少等候时间，手术室调整排班，严格考核首台准时率，24小时提供无痛分娩麻醉，周末也开放安排择期手术和上级医院专家手术，让群众在家门口享受优质医疗，避免酷暑天东奔西走的烦恼。

#04

医技科室 检查全面提速

攀升的门诊量带来了更大的辅助检查需求。据统计，6月份超声科完成超声检查19369人次，放射科完成CT、MRI、DR等检查16496人次。检验科承担常规检测工作外，还承担大量核酸检测任务，暑期流感高发又带来重重考验。6月份甲乙流标本检测量466人次，7月1日至20日就已达到1379人次，暑期急诊检测量也明显增加。

为避免广大市民检查“排长队”，各医技科通过延长夜门诊时间、增加值班人员、合理分流、实行工作量考核制度等系列措施，全面提高检查速度。目前，除有特殊检查时间要求，门诊超声检查基本能在当天完成，放射科要求急诊检查半小时内、平片检查2小时内、CT检查4小时内出报告，基本上都提前出具报告。

#05

核酸采样 酷暑下星夜奋战

在院外，面对市域内大规模核酸采样任务，医护人员闻令而动，准时奔赴各个采样点，酷暑中化身“大白”。幕后的核酸检验人员的工作时间也随之延后，加班加点，星夜奋战是他们的工作常态。

在院内，为方便群众“愿检尽检”，医院开通了线上无卡、现场自助机、人工窗口等多种开单渠道。根据不同检测原因，院内开放入院服务中心、发热门诊、急诊科等多个核酸采样点，提供24小时核酸检测服务。在高峰期，医院还会增设临时采样点、并采用卫技人员采样、非卫技人员打单的形式，提高采样检测效率。

#06

后勤保卫 一线身后的守护者

炎炎夏日里，为保障医院的正常运行，后勤保障部门人员也在默默付出，24小时待命、随叫随到，经受住了一波又一波的“烤验”。

食堂要保障全院职工一日三餐，早班五点开始，面点房工作人员三点半就到岗。暑期，食堂的人流量增长了近1倍。工作人员每天都要顶着热浪，细心准备40多个菜品。厨师长周正纲说：“每次烧完菜都要赶紧冲凉，换一套工作服好上去给大家打菜，忙点累点都习惯了，只要大家都能吃上饭，吃好饭就行！”

医护人员在为人民健康保驾护航，总务科的维修人员也在为医院安全运行保驾护航。小到灯管替换，大到管道布线，医院上下的水、电、气、排水管道、外墙等等都少不了他们的辛勤维护。“热不热的也还好，保障安全最重要！”机修组组长翁永明正带着组员修理门禁装置，忙到汗湿衣襟对他们来说，都是再普通不过的日常。

“请出示健康码，一个个来，不要急。”“你好，我核对一下陪护手腕带。”盛夏三伏天，保卫科人员不仅肩负卡点站岗、治安巡逻、应对警情等安保工作，还负责协助医院各出入口的秩序维持、疫情防控工作。医院出入口每天人流量高达万余人，虽然都添置了空调风扇，但依旧难挡酷暑，保卫科人员顶着热浪坚守岗位，万分不易。

同时，为确保医院环境安全有序，他们还会背着沉重的装备，昼夜不停地开展全院治安巡逻，每每结束时脱下装备，他们都和水里出来一样。风吹日晒里，高温酷暑下，保卫人员用24小时不间断的守护，撑起了医院的“安全罩”。

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