把脉问诊架桥梁 我们永远在路上

为加强医院行风建设，提高社会各界对医院工作的监督力度，广泛听取社会各界人士的意见建议，切实提高医疗服务质量，1月13日，我院召开行风社会监督员座谈会。来自政府机关、乡镇街道、新闻媒体等十余位行风社会监督员应邀参会。医院领导班子成员、相关科室负责人参会。

市卫健局党工委副书记林金玉出席会议并讲话。她指出，社会行风监督员承担着传递社情民意、监督行风问题整改的职责，是医院联系人民群众的桥梁和纽带，是医院广开渠道，强化行风建设管理的重要措施。希望行风监督员帮助医院多呼吁，进一步增强医院与社会各界的沟通交流，为推进卫健事业政风行风和效能建设，构建健康玉环作出更大的贡献。

社会监督员一行参观了我院检验科、影像中心、发热门诊、改扩建工程等，直观感受医院建设发展，对近年来的系列成果给予高度评价。

集团院长董寅分别从党建引领、争创三乙、疫情防控、深化改革四个方面汇报医院2020年整体工作和行风建设情况。2020年，医院荣获台州市先进基层党组织、浙江省敬老文明号、精神领域最高荣誉“全国文明单位”，“双下沉”考核在全省89家被托管的县级医院中排名第四（优秀），县域医共体工作成绩突出，得到省委省政府联合通报表扬，在玉环公共卫生服务行风测评中排第1名，创历史佳绩。

围绕医院的建设与发展，各监督员畅所欲言，献计献策，实事求是、客观公正地对医院工作进行了评价，并一致认为，医院近些年来健康发展取得的明显成效和发生的可喜变化有目共睹。同时也结合各自实际情况和就医过程中发现的问题，在医院在疫情防控、医疗技术和服务水平、医院管理与行风建设等方面提出了非常宝贵的意见和建议：

一是抓实技术提升，加强常见病、多发病诊疗能力，积极开展特色诊疗，提高综合诊疗水平，满足多样化的就医需求。二是坚持疫情精准防控，全院要坚决克服厌战情绪、侥幸心理，细化防控措施，加加大疫情防控督导检查力度，确保医院安全。三是加速基建改造，做好人才、设备双储备，争取改扩建工程早日投用，切实解决就医难、停车难等问题。四是注重人性化服务，落实细节管理，如温馨提示、文明用语等，内强素质，外树形象，让患者更舒心、放心。五是抓住机遇加大宣传，让百姓看到先进技术、优良服务，打响玉医招牌，奋力推动医院发展迈上新台阶。

在认真听取监督员们的发言后，集团党委书记陈增瑞就监督员们提出的部分问题进行解答，并承诺表示，对监督员们提出的良好建议和意见将进行认真研究，积极落实整改，今后医院将从“抓发展、抓服务、抓监管”三方面加大力度做好行风建设，多措并举推进医院内涵建设工作，促进医院又快又好发展，为人民群众提供更加优质的医疗服务。

聘请行风监督员旨为引进第三方监督机制，促进我院民主评议行风工作，进一步加强行风建设，纠正行业不正之风，着力解决人民群众反映的突出问题，树立医院在社会上的良好形象。