病房内的工休座谈会 倾听患者心声 提升优质服务

3月17日晚，我院党委委员、纪委书记王晓军带领医患沟通办工作人员走访病区，将工休座谈会搬进病房，走访倾听患者意见反馈、了解需求。

王晓军委员一行共走访了12个病区，分别与27位患者及家属面对面交流。他们一致对医院服务、医护态度给予肯定，阮宏标、蔡国芬等6位医护人员得到点名表扬。同时，也对医院设施、辅助检查时间等方面提出系列建议。

为进一步构建和谐医患关系，提升医院服务质量，医院每季度召开工休座谈会。此次座谈会改变既往模式，以主动走访的形式，了解患者的生活情况以及对医院的满意程度，鼓励献计献策，交谈气氛热烈而轻松。

日后，医院工休座谈会将结合会议座谈和病房走访，广泛征集意见，进一步帮助提升优质服务。