洋气！智能机器人亮相 教你控血糖

您好！我是玉环市人民医院MMC医生助手，近期您在我们医院就诊过，现在想了解一下你的身体状况，您看可以吗？

可以可以！

请问您最近的空腹血糖是多少？餐后血糖是多少？

……

   这是一通玉环市人民医院MMC打出的随访电话，听起来与普通通话没有差异，而拨出电话的实际上是人工智能机器人！

随着医疗数字化改革的深入推行，智慧医院建设成果不断出新。近日，玉环市人民医院MMC又上线“AI智能随访系统”，人工智能机器人成为医生助手，协助慢病患者健康管理工作。

AI智能分析 您的贴心健康管家

玉环市人民医院MMC上线的“AI智能随访系统”目前包含慢病随访、问卷调查、健康宣教等模块功能。

城关45岁的陈阿姨患有糖尿病5年，血糖控制不佳，已并发视网膜病变。今年4月，陈阿姨入组玉环市人民医院MMC，开始胰岛素强化治疗，血糖控制明显好转。而AI智能随访发现，陈阿姨近期空腹血糖值4.3mmol/L，智能分析后告知为低血糖，并邀约复诊。

同时，陈阿姨的主管医生王爱芳在回看系统生成的报表时，筛查发现异常，遂第一时间联系陈阿姨。第二日，陈阿姨便来到MMC复诊，王爱芳为其调整用药剂量，近段时间未再出现低血糖现象。

“AI智能随访系统”不只是简单的随访。在随访的基础上，更侧重帮助患者实现自我健康管理，增强用户体验和患者就医满意度。从另一角度来说也替医院完成了院后的服务延伸，让医生有更多时间集中精力给予管理与干预。

无间断全覆盖  医护的得力小助手

目前，玉环市人民医院MMC入组患者近500人。慢病患者的随访是一项长期工作，耗时、耗力、耗人。而人工智能AI随访助手可以做到每天无间断、全覆盖随访，一天内最多可完成1000人次的随访工作，极大地提高了随访的工作效率。

操作内容更是简单。医护人员只需在电脑端将随访名单和内容输入，设定时间，系统便能定时拨打随访电话，根据既定项目询问健康状况，记录生成数据报表，并智能分析及时反馈，给予相应健康指导，必要时邀约就诊。

通过虚拟医生“1对多”管理，智能协助人工，为慢病管理开拓了新的思路，为政府和老百姓减轻医疗负担。同时也提高了患者治疗依从性，为患者提供有效、连续性的医疗服务和全生命周期的闭环管理。

传统医疗到互联网战略趋势，医疗行业正在走向一个新突破。智慧医院的建设有助于整合医疗资源、提高医疗安全性、提高医疗服务效率，推动医疗卫生服务模式和管理模式的深刻转变，而“AI智能随访系统”便是硬核实例。