揭牌啦！医务社工部正式成立！

1月10日上午

玉环市人民医院健共体集团

正式成立医务社工部

并举行揭牌仪式

集团正式将社会服务

纳入医院管理体制

探索“医护+社工”

健康一体化管理模式

为提升医疗服务水平增添力量

集团书记陈增瑞与天宜社工总干事张露娜为集团医务社工部揭牌

仪式由集团副院长徐金女主持，她说，健共体集团与天宜社工的合作，开辟了社工特色服务发展之路，深化了公立医院改革，打造良好社会支持系统。集团资源得以进一步整合共享，探索出集团慢病一体化管理新模式，成为跨越融合领域的领跑者。

浙江省社会工作领军人才、玉环天宜社工服务中心总干事张露娜介绍中心概况，她说，医务社会工作是社会工作的重要组成部分，医务社工部的成立推动了社工工作的本土化，有利于开展更全面的专业社工服务，帮助构建和谐医患关系、提升就医体验。

集团院长董寅致辞，在打造玉环社区健康一体化项目的基础上，集团与天宜社工组建成立医务社工部，进一步推进分级诊疗与整体医院管理改革。

一直以来，医院致力建设一所“有温度的医院”，为患者提供暖心、及时、有效的服务。特别是2018年成立健共体集团后，坚持“以健康为中心”的服务理念，引进医务社工组织参与医院管理、健康管理，打造慢病协同管理的大健康体系。今后双方将紧密合作，进一步拓展服务新路径，引领玉环、台州乃至浙江的医务社工领域的合作发展。

关于医务社工

医务社工是指在医疗机构中与医疗团队合作，运用社工专业知识与技术，协助医患家属，处理与疾病、治疗、健康相关的社会、心理问题的专业社工，通过提供全方位、立体化的医务社工服务，达到提升医疗效果，促进民众健康的目的。

他们被称为医生的助手、护士的伙伴、患者的朋友。

去年1月，集团与天宜社工团队签约，引入专业医务社工驻院，主要开展患者慢病管理操作、双向转诊咨询、志愿者管理与服务三项工作。

医务社工会运用专业方法为出现情绪心理问题的住院患者提供心理支援等服务，将人文关怀融入到医疗服务细节中，帮助患者尽快康复、回归社会。日常工作中，医务社工也会协助医护人员开展双向转诊、门诊导诊等服务，共同提升医疗服务质量。

医务社工部的成立，进一步完善了组织框架，明确了职责目标，畅通了沟通机制，将更好助力健康全流程管理。

医社共建 走好慢病管理路

医社共建模式是指在社工开展两慢病服务的过程中，社工发挥资源链接作用，整合社区内医疗资源，形成“医生+社工+专业机构”的服务集体，为社区内慢病群体提供个性化的防治服务，营造社区健康氛围。

目前，社工团队与专家团队、家庭医生团队协同合作，在玉城分院、内马村、外马村设立了四个慢病自我管理小组，通过健康科普小组活动，教授慢病患者自我管理所需知识、技能。

针对重点个案，由社工和医生一起，从运动、饮食、作息、情绪等方面给予服务对象帮助，并实时跟进，促进患者自我管理。

除了线下活动，集团医务社工部还联合了大麦屿分院，邀请总院各科专家开展了“我‘屿’学堂直播课”系列线上健康宣教讲座，以“互联网+健康”的形式，向居民传授各类健康相关知识。

天宜社工

天宜社会工作发展中心是一家非政府性非营利性专业社会工作服务机构。2013年7月，天宜第一个服务站点正式注册成立，截止目前，共有13个服务站点，致力于服务需要关注和帮助的群体（如妇女儿童、外来务工人员、残疾人、社区矫正人员及所有有需要的社群、居民、学校及企业等），为他们提供专业社工服务。

作为浙江省首批本土社工机构之一，天宜秉承助人自助的专业理念，以“扶助弱者，服务居民，重建社区，和美社会”为宗旨，以人为本，立足社区，全力打造本土的、专业的社会工作服务品牌。