“我蛀牙很久了，疫情期间也是一拖再拖，得知医院恢复开诊后，就赶紧来治疗了。”3月16日一大早，市民罗女士按照提前预约好的时间到市人民医院口腔科，她因蛀牙发炎导致面部红肿，希望医生能立即为其拔牙。市人民医院口腔科主任董显进身着隔离服，佩戴好口罩、护目镜、防护面屏，“全副武装”开展诊疗，在详细检查其口腔情况后，给出治疗方案。据悉，口腔科的治疗过程，医生与患者的距离很近，为配合疫情管控需要，医院对口腔科的治疗项目进行了限制。从2月28日起，市人民医院口腔科逐步恢复日常诊疗，每天接诊的患者都在100多人。对于初诊患者，医院采取了较严格的现场预检和预诊筛查。由于防护级别较其他科室更高。为保证安全，医院实行预约挂号制度，为患者合理安排就诊时间、错峰就诊，减少人群聚集，预约数量也会做一定控制。患者及家属进入候诊区需进行二次体温检测及出示健康码，导诊护士会提醒候诊患者和家属自觉尽量隔位而坐，就诊时陪同人员不得进入诊室，需在外等候。目前，口腔科除了操作时间较长、气溶胶产生较多的牙周超声洁治、牙齿种植植入手术、冠桥等牙体预备还需择期手术和治疗外，其他简单项目的治疗操作已正常开展。“接诊的口腔患者，其中不乏有牙松动、牙痛、牙外伤、智齿发炎、补牙、牙裂、缺牙想装牙的情况，我们均做对症处理。但目前只进行简单项目的治疗操作，一些治疗时间较长的项目，现在都是不进行治疗的。”董显进表示，在特殊时期，口腔科对于非急症患者进行全面的检查，给出诊断和方案，耐心细致做好沟通和解释，逐步完善治疗；对于急症患者，出现疼痛剧烈，严重影响工作和生活的，也于当天为患者缓解了病情。

“43床的张晓，呼吸心跳骤停，快抢救……”3月19日14时，值班护士发现右股骨颈骨折术后3天的病人“不省人事”。“心肺复苏，吸氧，接心电监护，建立静脉通路，监测生命体征！”一系列措施掷地有声。一场“生死抢救”紧张展开！与此同时，医院紧急启动“999”应急预案，“骨二科999”的广播通知响彻全院。14:03,医院总值班迅速赶赴骨二科，在消化、泌尿、ICU、麻醉等科室值班的医生护士也前往骨二科集结。14:05，得知情况后，副院长王建洪带领相关职能科立即赶到现场，指挥举全院之力做好伤员的抢救工作。现场相关人员立即展开一系列紧张地救治，现场分工明确，多学科密切配合，各项抢救措施有序地进行，监护、吸氧、抽血化验、气管插管、药物复苏、合理安排各项检查。14:18，CPR五个循环再次评估，病人室颤心率。ICU医生予以除颤。14:20，病人恢复自主心跳，仍意识不清，转ICU治疗。14:22，应急演练结束。整个演练全程历时35分钟，大家紧密协作，对医院医疗资源进行合理调配，尽最大可能满足急救的需要。王建洪副院长对此次演练进行总结和点评。就在这时，新的意外接踵而至。“心内科999！心内科999！心内科999！”医院广播打破紧张演练过后的平静。14:43，心血管内科83岁患心脏瓣膜病的田阿婆心跳骤停，需紧急抢救。所有人员辗转战场，继续实战抢救。通过这次应急演练，各部门反应迅速、配合流畅，将医务人员的培训有机结合起来，增强各方面工作的衔接能力，提高应对处置水平，切实提高我院突发事件应急的实战能力。演练过程中也发现了一些问题。下阶段，医院将认真梳理，以问题为导向，反复实战演练，进一步完善急救流程，提升医务人员应急反应、配合能力，扫除院内急救盲区，让患者在院内任何一个地方，都能得到快速、专业、全面、优质的救治，让医院成为一个安全的港湾。副院长王建洪介绍，这是我院首次启用代码急救系统。医院将进一步完善《突发事件应急管理预案》，今后院内一旦发生紧急情况，通过拨打固定电话联络消控中心，将迅疾启动全院广播系统。【应急演练部署】播报突发事件地点+代码（“111”代表消防火灾事件，“222”代表治安暴力事件，333代表公共卫生事件、大量伤亡的中毒或创伤事件，“666”代表婴儿被盗，“777”代表水电气严重障碍（危化品泄漏），“999”代表院内急救），并通过通信系统同步联络相关成员迅速到达现场开展抢救工作。医院有了自己的专属急救“密码”

为进一步加强部门年度目标管理，建立科学的业绩评估体系，近日，我院护理部组织召开“2020年度目标管理责任书”签订仪式，聚焦医疗服务质量的持续改进，提高护理质量，保障护理安全。护理部成员及全院护士长参会。会上，护理部主任王敏丽详细解读了目标管理责任书内容，根据医院发展目标和护理工作实际情况，在患者满意度、护理质量、患者安全、不良事件、在职学习、科研及创新、持续质量改进体系建设、团队凝聚力、延伸服务、智慧结算等10个方面23项条目等方面提出具体指标要求。目标管理考核结果将作为护士长年终评优和科室管理质量的依据。王敏丽主任强调，各科护士长要按照目标要求，切实落实规范化管理，提升科室护理质量。各科护士长在《目标管理责任书》上慎重签名。“通过目标管理，我们将更加明确自己在团队中的角色和作用，增强责任意识与执行意识，激励大家努力地实现科室与个人的共同发展。”心血管内科护士长李金娥说。王敏丽主任强调，全体护理人员应齐心协力、认真履责、扎实工作，以落实责任书任务为基本，以开拓创新为己任，筑牢“三基三严”基础，切实把握护理工作重点，全面落实“三乙”条款任务，提升科室护理质量，共同促进医院跨越式发展。

新冠肺炎疫情发生以来，有这样一群人，她们虽然不能亲赴武汉疫区，但她们每天坚守在疫情防控第一线，对每一位病人测温初筛、询问调查、信息登记、引导诊疗。她们多是女性，是预检分诊的娘子军，门诊抗疫的“前哨兵”。疫情期间，为有效保障患者就诊安全，减少交叉感染，医院门诊仅开放一个出入口，并设立预检分诊测温点，所有进入医院的患者、家属都必须经过这一道关卡，预检分诊点也成了直接接触病人最多、感染风险最高的地方。即便如此，医院全体医护人员、党员志愿者还是毫不畏惧，纷纷加入预检分诊的队伍。一顶简单的帐篷、一张简陋的桌子、一把测温枪、一瓶手消毒液，构成了预检分诊处的抗“疫”战地。“您好，来，先给您测个体温。”“请问来自哪里?”“请问您两周内是从外地回来的吗?”……这是预检分诊人员一天中说的最多的话语言。为确保来院的每一位患者及家属得到快速、有效的预检分诊，预检分诊人员每天戴着护目镜、口罩和防护帽，穿着隔离衣，每天控制饮水量、缩短用餐时间，露天下一站就是几个小时，“绝不漏检一个”成为了她们的口号。每当取下护目镜和口罩时，她们脸上满是压痕，但从没有任何怨言，一如既往坚持做好疫情防控“前哨兵”。寒冷的二月气温还未回暖，大门预检分诊处风大温度低，体温枪出现不敏感、测不出的问题，她们便反反复复用手捂热，确保能够正常使用。许琴英是门诊护士长，疫情袭来，她便主动放弃休假，第一时间投入到紧张的抗疫工作，协调预检分诊人员的配置，组织钉钉、现场等多种形式的培训，从一线的预检分诊人员到后勤的保洁员、医疗垃圾收集处理人员，点对点、多层次、全覆盖、重点部门强化培训，确保全员熟知疫情防控知识，熟练掌握防护技能操作。同时，积极完善科内防护流程及措施。疫情期间门诊任务重、工作时间长，加班至深夜成了许琴英的家常便饭。疫情不可怕，可怕的是防护不到位。面对疫情防控的严峻形势，门诊的院感督导员陈苗全天候坚守岗位，深入各诊室、候诊区、督导每一项任务的落实，大到门诊的消毒规范，小到每一位医护人员口罩的佩戴，狠抓每一处细节。“只要是进了门诊的人，我们都要仔细检查询问，尽管病人有时会不耐烦，但我们都会耐住性子问个明白。”由于长时间与患者交流，又不方便喝水，门诊护士赵美英的嗓音已经嘶哑。门诊部主任万晓慧告诉，赵美英是一位高年资的副主任护师，疫情当前，她主动请缨到一线进行预检分诊，日常她就是一位非常有爱心、责任心、耐心的护士，对工作总是一丝不苟的，对病人富有同情心。护师王小微是个文静乐观的女孩，当问她工作是否辛苦时，她笑了一下：“还是有一点的，一整天站下来，腿酸得不行，但还要坚持！”。郑梦雅、赵丹琴、刘莹、赵海英、张钗佩……你可能都没听说过她们的名字，可你一定见过她们戴上口罩坚定的样子。对于我们普通人，抗“疫”是不出门，但对于这些平凡岗位的医务人员来说，逆险而行、迎难而上就是责任与使命。抗疫40余天来，门诊共完成9万多人次的体温检测和预检分诊。在这场没有硝烟的战场上，她们虽没有驰援武汉的壮举，但她们默默无闻地穿梭在一线关口，用自己的萤火之光，“照亮”了医院，为患者健康保驾护航。

亮特色、说成绩列举措，谋思路7名党支部书记总结工作交流经验、查摆问题3月11日下午，玉环市人民医院健共体集团总院召开2019年度党支部述职考核会议，集团党委班子成员、各党支部委员及团委书记、部分职能科主任和科室主任参加会议，现场对述职情况进行了量化打分，结果作为先进党支部评选指标之一。整场述职会，组织有序策划，数据详实、台风稳健、述职高效。党委副书记、副院长杨善浦对各支部提出三点要求：一是各支部要着力打造品牌特色，从多方面发挥党员的先锋模范作用；二是要着力推动我院学科建设和专业的发展，将党建工作和业务工作有机融合；三是各党员要带头参与“三乙”创建，带头破解发展的难题，带头服务群众，确保医院党建工作更加扎实有效。党委书记、院长陈增瑞进行了点评，肯定了大家在2019年以及取得的成绩和付出的努力。同时对在抗击疫情中，不畏艰难、冲锋在前、战斗一线的党员们表示感谢，并结合医院面临的形势提出意见建议。他强调，2020年是不平凡的一年，在抗疫“阻击战”的同时，医院将创“三乙”作为年度工作的重中之重，各支部书记要带领全体党员发挥先锋模范作用，不忘初心，砥砺前行，为医院乃至整个玉环的“三乙”梦共同努力。守初心，担使命，玉环市人民医院健共体集团牢固树立以党建引领业务发展，打造清廉政健共体，擦亮党建服务品牌，全面推进集团高质量发展。一、党建引领集团高质量发展健共体实体化运作◆台州市健共体建设现场会在玉环召开◆健共体建设实现“三升三降”◆集团医疗收入90762.65万元，门急诊量2957031人次，出院量45874人次，分别较2018年增长17.99%、12.73%、8.73%◆统一法人，建立“一办九部”，首创“健康促进部”和“中医发展部”，实现机构、人事、财务、业务、信息、药品耗材采购等“六统一”，完成首次高级职称自主评聘◆五大中心全面升级，实现基层检查、总院诊断的医疗同质化◆启动信息平台建设，建立统一的数据中心及总分院一体化的HIS系统，实现患者数据及医院管理运行系统的全面统一◆绘制集团区域“疾病地图”，在分院共设立10个名医工作室，组建“1＋1＋N”家庭医生服务团队，构建精准医防融合体系◆大麦屿分院MMC项目通过全国基层中心认证，成为基层中心第一家◆总院到分院坐诊专家达1277人次，较去年同期增加188.26%◆集团住院外转病人1517人，较2018年下降65%凝心聚力创三乙◆总院成为全国县级医院服务300强◆总院全年DRGs手术量10321台，其中三四级手术占比22.39%排全省同级医院第五◆梳理规章制度1300多条◆三乙30项综合指标要求25项达标，自评完成27项◆三乙医院12个重点专科技术病种全部完成◆ICU、呼吸内科专科重点病种达到三甲标准党管学科◆胸痛中心、卒中中心成功通过国家评审，创伤中心成为浙江省创建单位，呼吸内科PCCM成为全国县级优秀单位◆儿科通过台州市共建学科终期验收◆18个学科顺利通过卫健委考核◆14个学科入选玉环专科专病临床诊疗中心建设◆科研课题再突破，申报科研项目68个，获批省卫健委立项1个、省医学会立项课题1个、台州市科技局立项8个、玉环市科技局立项23个党管人才◆集中招聘126人◆选派28名业务骨干赴三甲医院进修◆26名医生参加在职研究生教育，11人通过国家统考◆分院23名医务人员在总院进修培训◆派遣6名医生“组团”帮扶四川茂县人民医院，探索出危重病人检测的“茂县标准”◆儿科护士长江斐被评为“台州市优秀护士”◆外科主治医师毛禹被评为玉环市首届“最美新玉环人”◆22位医护人员授予“玉环优秀护士、优秀医师”称号◆8人在台州各类医学技能竞赛获奖◆坎门分院代表玉环市取得台州市全科医师技能竞赛团体一等奖◆分院在台州市基层医院居家护理技能比赛中包揽一、二、三等奖◆集团4个支部、6名党委工作者、14名党员授市卫健局表彰二、强化党组织建设◆集团撤消市人民医院党委，组建健共体集团党委，制定集团章程◆升格大麦屿分院党支部为党总支，成立芦浦和海山分院党支部◆完善402名党员信息，发展党员6人、2名高知发展成积极分子，3名高知提交入党申请◆开展“不忘初心、牢记使命”主题教育◆推进清廉医院建设◆深化公职人员网格化监管三、擦亮“党建+”服务品牌党建+“创国卫”，提高工作精准度◆对医院控烟实行网格化管理◆开展社区环境整治“啄木鸟”行动◆参与玉环全民治堵大行动活动◆开展利奇马灾后防病防疫工作，确保辖区内大灾之后无异常党员+“最多跑一次”，跑出服务新速度◆完成“最多跑一次”改革任务，分院一站式服务中心设置率100%◆体检实行AI智能导检◆启动互联网医院建设，实行网上诊疗购药◆开展“互联网+护理”服务，居家护理服务300多人次◆709名员工参加院内导诊志愿服务5704.5小时◆启动出生“一件事”办理，服务人数545人党建+“三服务”，提升群众满意度◆总院800多人次参加送医下乡、健康宣传、扶贫助学等公益活动◆总院62名志愿者参与无偿献血共17600毫升◆总院11个青年文明号科室长期支助海山学校12位学生◆各分院志愿服务队开展健康义诊30多次2020年是全民抗击疫情不平凡的一年，是医院三乙创建的关键一年，是不断探索智慧党建的又一年。玉环市人民医院健共体集团党委带领广大党员医务工作者以进一步提高医疗技术和提升服务水平为奋斗目标，谱写健共体集团发展新篇章。2020年工作思路◆加强全面从严治党，推动集团高质量发展 ◆探索“智慧党建”，打造基层党建“红色引擎”◆推进支部建在学科上，全力构建高地优势学科群◆狠抓人才队伍建设，为“三乙”创建汇聚智力支撑◆深化清廉健共体建设，营造风清气正健康环境◆创新党建品牌建设，激发集团转型发展新活力

60岁的张伯是位老糖友，常期口服降糖药，但日常血糖监测并不密切，偶尔想起才会到卫生院测下血糖。疫情期间休息在家，张伯发觉自己不仅吃的多了，上厕所也更加频繁了，这才又想起该去测下血糖了。因防控疫情需要，卫生院暂时停诊，张伯便跑到一有血糖仪的亲戚家测量血糖，谁料显示结果“HIgh”。“这机器肯定是坏了！”以为是天气冷血糖仪故障，张伯便把血糖仪拿到太阳底下晒了晒，可再测血糖的时候还是显示“HIgh”。第二天，张伯起早来到了我院，这才知道自己看到的“HIgh”是因为血糖高到机器监测不出了。医生为张伯进一步检查，因为长期的高血糖，老人已经出现了酸中毒。万幸经过住院对症治疗，调整血糖，张伯这才逃过一劫。   在此，医生提醒广大糖友，规范治疗的同时也要注重血糖监测，若血糖仪出现“HIgh”，意味着血糖值已经超出了监测范围，并不是仪器故障或是受气温影响，应立即就医，以免延误病情。日常生活中，患有糖尿病的市民一定要注意调整作息规律，劳逸结合，保证充足的睡眠，饮食方面以清淡为宜，不能喝任何含糖饮料，适当锻炼，控制好血糖，有效预防糖尿病合并症的发生。平常用药也需谨遵医嘱，切不能擅自更改药物，更不能自行断药。

如果说，医院是这次新冠疫情的战场，那么发热门诊就是这场战役中的最前线。发热门诊的护士们，个个化身“守门员”，严防死守不放过任何一个可疑病人。穿上工作服，戴上口罩、帽子，穿上隔离衣，戴上护目镜、面屏、手套，发热门诊一天的工作从全副武装开始。“近二周有到过湖北武汉，有没有接触过湖北武汉的人。”“近二周有无出过玉环。”“有无接触过玉环以外的人。”，面对每一个前来就诊的患者，发热门诊护士们总是不厌其烦的询问，抽血化验、联系影像检查、信息登记、汇报相关人员等一系列工作，应接不暇。门诊护士长许琴英掌管着全院的门诊护士。随着疫情发展，发热门诊的值班护士和物资都极度紧缺，许琴英护士长急调门诊护士支援发热门诊，落实各项培训、流程完善。 发热门诊主管护师耿雪飞是从事护理工作20余年的资深护士，自疫情发生以来，她就一直坚守在第一线。就诊病人增多，发热门诊开启了夜间门诊，耿雪飞也主动加入到夜班的队伍，勤勤恳恳，无半句怨言。     主管护师汪雪芬是发热门诊的“管家”，管着发热门诊大大小小的事务，还负责培训各科抽调过来的人员，指导掌握防护服、隔离衣的穿脱方法、帮助熟悉发热门诊的工作流程，了解新冠病毒的相关知识。从各科临时抽调的人员只要碰到不懂的，第一时间想到的就是咨询汪雪芬。无论白天黑夜，不管上班还是休息，只有发热门诊有需要，汪雪芬一接到电话，就会马上赶到。     护师张展郡是发热门诊唯一的男护，年二十九接到科护士长的通知，他毅然放弃年万家团圆机会，踏上了发热门诊的岗位。还有刚工作不久的孔晓晨、彭加欢，在接到护士长通知的那一刻都毫不犹豫的答应前往。导诊人员王静、苏怡慧、陈智玉也纷纷加入到发热门诊的队伍中来。    坚守在疫情的最前线，不仅忙碌且承担风险，但在困难面前，发热门诊的“守门员”们始终团结奋战，一同筑起了防控疫情的坚硬堡垒。

疫情期间，广大市民的防控意识逐渐提高，除了外出戴口罩，家中消毒用品也成了常见物。消毒防控起到自我保护的作用，但也不免存在被误服的风险。近日，我院便收治了一对夫妻，错把消毒泡腾片当防疫口服药，双双到急诊科洗胃后才救下一命。医生提醒广大市民群众，家中消毒用品一定要妥善放置，做好醒目标识。老人和小孩都是易误服群体，切记告知，避免误服，谨防悲剧发生。现复工复产忙，但是疫情防控不可松懈。广大市民出门仍需戴好口罩、不去人群密集的地方，做好自身的防护与隔离。

呼吸是人体赖以生存的重要功能，但也因太习以为常，反而不被重视，今年50岁的林先生也是如此。他没想到，自己声音嘶哑是声门得了病，甚至还因此呼吸困难，在“鬼门关”走了一趟。气道被堵 就像生路被断去年11月，林先生因声音嘶哑一个月去了杭州就医，被诊断为声带肿物。可惜他患有先天性心脏病，身体无法承受肿物起初手术，只能保守治疗。回家后，林先生按医嘱服药，症状有些缓解，渐渐放松了警惕。直到月前，他感觉呼吸困难，“气透不上来了”。吃饭睡觉没什么影响，林先生还是没重视，想忍忍。两天后，呼吸困难的情况加重，家人见他呼吸费力还大汗淋漓，这才连夜送来医院。医生接诊后发现，患者因气道占位伴梗阻，出现急性呼吸衰竭、心律失常。在肿物的压迫下，气道仅剩3.6mm。气道是人体呼吸的重要通道，一旦完全堵死，患者将会因窒息被“憋死”。危急时刻 抢救险象环生林先生被转入ICU时已是深夜十一时。病房外是夜深人静，病房里却是灯火通明。急诊科、麻醉科、ICU多科医护人员开始了与死神的赛跑。深静脉穿刺、气管插管、气管切开……为减轻呼吸困难、防止窒息，医护人员紧张有序地开展多项抢救操作。而患者的先天性心脏病、高血压、糖尿病等都给抢救增加了风险。抢救期间，患者生命体征一度不稳，心率最慢至54次，血氧饱和度最低至31%，令在场的医护人员十分揪心。所幸，功夫不负有心人，大家最终闯过重重难关，气管切开术顺利完成，患者脱离窒息危险。日前，经过16天的精心治疗，林先生已顺利出院。医生在此提醒，当发现声音嘶哑、呼吸困难等情况时，请及时就诊，拖延时间可能会错过疾病最佳治疗时间，重则可危及生命。

不外出、不聚集，安安静静在家防疫，对疫情控制起到了积极作用。与此同时，部分居民在家久坐久卧少动，静脉血栓却也悄悄找上门。疫情爆发以来，陈屿的郑先生非常遵守“少出门、不聚集”这一原则，一天到晚除了吃饭睡觉，就是坐着玩游戏。可这舒适的日子刚过没几天，郑先生便感到左小腿有些异样，走起路来变得沉重和费劲。本以为不是什么大问题，谁料后来发现小腿竟渐渐开始肿大。郑先生这才慌了，戴上口罩直奔我院。接诊外科医生陈勇锋主任细问病史，为郑先生仔细检查一翻，高度怀疑是“下肢静脉血栓”。随后的下肢血管超声和核磁共振检查也证实了陈勇锋的判断，郑先生终被诊断为“左下肢腓静脉血栓”。得亏于就诊及时，经过药物治疗，郑先生已无大碍。“血栓可发生在任何年龄、任何时间。”陈勇锋主任介绍，深静脉血栓好发于下肢，临床上左下肢多于右下肢，男性多于女性，其中最大的原因是血流淤滞造成，它常见于长期卧床或长时间坐着不活动的人，郑先生便是如此。陈勇锋主任告诉，防止深静脉血栓最好的办法就是“适当活动、多喝水”，他说：“久坐一两个小时后，就应该站起来活动活动，甩甩腿抬抬腿，锻练小腿肌肉，促进血液的回流。”在此，医生提醒，疫情期间，在家防控并不意味着“一动不动”，久坐久卧后就要适当做一些运动，谨防血栓来添堵。

根据疫情期间不聚集的防疫要求，虽是特殊时期，但主题党日活动同样开展得有声有色。连日来，玉环市人民医院健共体集团总院各支部书记通过微信群、钉钉群等信息平台，通知党员开展自学活动。规定动作不走样。在线上进行重温入党誓词、过政治生日，并组织党员围绕“我为防疫贡献力量”主题，开展大讨论。根据3月份主题党日活动通知的要求，传达学习十九届中纪委四次全会精神；学习习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话精神。“武汉胜则湖北胜，湖北胜则全国胜。”习近平总书记的讲话，让奋战在疫情防控一线的广大党员医护人员凝聚起不获全胜决不轻言成功的信心和士气。大家纷纷表示，要认真贯彻总书记的重要讲话精神，结合各自岗位，按照年初制定的工作计划，在提升自身医疗技术、科研水平和医院三乙评审等方面贡献自己的力量。与此同时，集团党委响应党中央号召，做好自愿捐款指导服务工作。组织全体党员开展捐款活动，遵循自觉自愿、量力而行。募得抗疫情防专款4.5万余元，第一时间上交玉环市卫生健康局党工委。此外，各支部党员利空业余时间，积极参加院内导诊，为就诊市民提供良好的就诊体验。参与病区探视志愿活动，减少病区人员流动，有效降低交叉感染风险，以实际行动践行广大党员医务工作者的初心和使命。

得了甲状腺肿瘤要切除却怕脖子留疤难看市人民医院成功开展腔镜下甲状腺手术患者不再有后顾之忧宋女士（化名）今年29岁，作为一名公司白领，她一直挺注意自身形象。日前，因为发现颈部有个鸡蛋大小的肿块，宋女士找到了我院甲乳外科。医生检查诊断为甲状腺良性肿瘤，有3公分长，需要手术切除。“要做手术？脖子会不会留疤？”宋女士首先担心起这事。“我们可以采取经胸乳入路腔镜下甲状腺切除手术，从乳晕切口入路，在腔镜下微创切除。”甲乳外科副主任医师郑胜利告诉她，该术式术后颈部无疤痕，双侧乳晕小切口愈合后，也不会有明显疤痕，这让宋女士放下了心。郑胜利解释，腔镜甲状腺手术是通过颈部以外的途径，如腋窝、胸乳、口腔等，在腔镜下切除甲状腺肿瘤的手术。传统开放式手术直接在颈部开刀，术后可能留下“蜈蚣疤”，影响美观。腔镜手术具有创伤小、外表美观、术后恢复快等优势。同时，借助摄像头放大效应，血管、神经、肿块及周围情况更为清晰。这大大降低了操作对血管、喉返神经、喉上神经及甲状旁腺的损伤可能。该术式在维系健康的同时兼顾了审美需要，受到了广大患者的欢迎。3月5日上午，甲乳外科团队在患者双侧乳晕分别做两个5毫米和一个10毫米的切口。从这三个小切口在乳晕皮下建立了直达甲状腺的手术通道，并在腔镜下成功切除甲状腺。术后六小时，宋女士便可进食，“手术很快，做完脖子上完全没有疤，真是太好了。”目前，恢复顺利的她即将出院。据悉，这也是我院首次独立开展腔镜下甲状腺手术，填补了医院在该治疗领域的空白，标志着医院技术水平进一步与三级医院接轨。今后，医院也能为玉环市民提供更优质人性化医疗服务。

抗击新冠肺炎是场没有硝烟的战斗对此，我们始终坚守还有爱心企业和市民纷纷相助战“疫”路上这些话语令人温暖 “你们缺什么，我们尽量想办法！”3月4日下午，浙江京环医疗用品公司向我院捐赠了防护口罩、防护服等医用物资，一解医院“燃眉之急”。公司负责人黄祥林介绍，其实早在年前他们就在着手采购，历经波折才在德国采购到一批合格物资。随后又因物流大范围暂停，物资在国内外辗转近两月，当天才到了玉环。虽然过程坎坷，他表示医务人员有需要，他们就会尽力帮助。 “送到你们手上，我心里就踏实了！”3月4日上午，浙江海德曼智能装备负责人林女士一行带着15000个医用外科口罩赶到我院。其实，他们一个月前就得知医院物资紧缺，几经波折，终于采购到一批符合医用标准的口罩。 “谢谢你们一直守护，我们也开始复工了！”3月9日上午，刚复工不久的遇见甜品店向医院一线工作人员赠送了90份草莓蛋糕，感谢大家一直以来的付出。 “如今物资缺，我们希望尽点心意。”2月28日上午，在医院医用帽全面告急的时刻，国药器械台州有限公司送来的医用帽等医用物资成了“及时雨”。 这样的场景还有很多……3月2日下午，爱心市民缪海军捐赠外科口罩2000个。3月2日 北京若华制药送来牛奶等生活物资。 玉环市人民医院疫情防控期间受捐明细公示（02.28-03.31） 疫情无情人有情爱心捐赠显真情感谢社会各界对玉环市人民医院的支持和信任

在第110个“三八”国际劳动妇女节来临之际，3月6日上午，玉环市工会女职工委员会工作人员一行，向奋战在防疫前线的我院女职工精心准备了鲜花和礼品，并送上节日祝福。玉环市卫健局党工委副书记林金玉等领导陪同慰问。当前，新冠肺炎疫情防控工作正处于关键时期，我院广大医护人员迎难而上，奋战在疫情防控最前沿，以实际行动诠释着巾帼不让须眉的勇气和担当。市工会女职工委员会工作人员表示，在这个特殊的春季，作为职场女性，白衣天使们梦想在前，使命在肩，战疫斗冠，盔袍着身，在前进中打磨出了“逆行”之翼，希望白衣天使再加再励，更好的发挥“半边天”作用，进一步用行动践行救死扶伤的使命，奋力书写巾帼志。 

在疫情防控复工复产阶段，就诊量不断增加，奋战“疫”线的医务人员们，始终不敢松劲儿！组织实战演练 提升防控能力为提高医院新冠肺炎防控水平，加强医务人员对疑似病例急诊手术应急处置能力，切实保障群众生命安全，3月5日下午，我院组织开展了新型冠状病毒感染的肺炎疑似病例急诊手术应急演练。医院副院长王建洪、院感科、医务科、护理部、手术室、医技科室、保洁等30余人参加了演练。小编带你看现场患者李乐乐，女，35岁，与城关菜场新冠患者有密接史，因“停经38天，阴道流血3天，下腹痛3小时”，以“异位妊娠出血、疑似新冠肺炎”于3月5日14:00送入综合诊疗室。“喂，您好！有位疑似新冠肺炎患者考虑宫外孕，请求急会诊！”14:05，接到会诊电话，新冠肺炎专家组医生、妇科医生、B超医生火速到位。新冠专家组及妇科医生一致认为应行急诊手术。发热门诊医生立即通知手术室，报告总值班、感控管理科，启动疑似新冠肺炎病人手术应急预案，同时应用专用转运车立即将病人送往手术室。手术室护士与发热门诊护士在缓冲区交接。转运电梯由专人管理，转运后进行规范的消毒处理。14:30，患者术前准备完毕，送达手术间。手术室医务人员均按要求穿戴防护服、防护面罩，双层鞋套，进行手部外科洗手，穿一次性无菌手术衣、戴两双无菌手套。手术应急演练有条不紊地进行着，手术医生、麻醉医生和护士全程默契配合。15:30，手术结束，患者在手术间复苏。苏醒后，由相关医务人员穿戴好防护用品，经专用电梯护送返回隔离病房。在感控管理科指导下，所有经过区域和医疗器械完成消杀工作，急诊手术间完成终末处理，医疗废弃物得到规范处置。从演练中揪症结 时刻备战演练结束，王建洪副院长对此次应急演练进行了总结和点评。他指出，通过此次演练，我院医护人员在初步筛查、预检分诊、发热门诊诊治、院内会诊、医技各科室应急响应能力和急诊手术运行流程等方面得到了锻炼。演练中，在发热门诊与手术室交接、电梯间后续管理、标识标牌等方面也暴露了一些问题。王建洪副院长强调，各部门要总结分析，有针对性地开展培训，进一步优化救治流程。不断提升医院应对新冠疑似患者急诊手术的应急处置能力，为打赢疫情防控阻击战奠定良好的基础。

面对突如其来的疫情有这么一群人他们闻令而动不惧危险  逆行而上用实际行动践行着志愿者精神诠释了医者担当驻守疫线，做坚强后盾3月5日上午，妇产科副主任医师王丽君和主管护师郑玲玲趁着自己的休息日，在医院住院部入口参加志愿服务，做好病人引导和测体温。她说：“非常时期，作为一名医生，有义务也有责任，为抗疫出一份小小的力量。”抗击新冠肺炎疫情集结号吹响，医院紧急调配应急预案，第一时间发出倡议并成立抗疫志愿队。许多医务人员纷纷放弃节假日休息，通过不同形式的志愿服务，持续擦亮“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，凝聚起共同抗击疫情的强大力量。体温测量、排查登记、卡点坚守、高速路口卡点值勤……他们24小时轮班值岗，源头把控，严格筛查，引导出入人员测量体温、手消工作。截止3月4日，体温检测志愿者服务累计312人次，服务1560小时。他们用自己的方式诠释志愿者内涵——只要有心，皆可出力，成为一线防疫的坚强后盾。    冲锋在前，争做排头兵哪里有需要，防疫志愿队员的身影就会出现在哪。驰援武汉需要医护人员，玉环市人民医院第一时间发布“我请战，去武汉”动员令，招募医护人员参与驰援武汉志愿服务行动。“我是党员，我先上！”“我年轻单身，没有什么负担，父母也非常支持我去武汉。”……号令一出，短短两天就收到87人的“请战书”，他们中有刚从援川一线返玉的党员志愿者，也有20岁出头的“小年轻”，争着抢着上一线。崔鲜文是医院产科的一位助产士，也是一位军嫂，写下了去武汉的请战书，三次请愿，却因专业限制没去成。虽然有点遗憾，但她立即申请奔赴医院发热门诊服务半个月。终于如愿，她激动地说：“  有一分热，就想发一分光，虽然去不了武汉，但我还是为自己肩上的使命负责。”朴实的话语，满载着情义。医务人员在考验中提升“志愿能力”，激活“志愿细胞”，同心聚力，共抗疫情。全员参与，人人都是志愿者据了解，近年来，我院大力开展以“志愿服务进医院”活动，组织医务人员利用业余时间，开展院内导诊、送医下乡、急救知识进学校等志愿服务。2019年，玉环市人民医院709位医务人员参加志愿者服务5704.5小时。为了推动志愿服务向纵深发展，形成志愿者服务形成长效机制，更好地服务群众，今年1月，医院还出台了《医务人员志愿服务管理制度》，组建党员先锋、门诊医技导医、医疗服务、基础护理、团员青年5个志愿服务组，制定门诊医技导诊志愿服务时间和激励机制，让医务人员人人成为志愿者。弘扬雷锋精神致敬抗疫先锋为志愿者点赞

为了让援鄂医护人员更好的投入到防疫狙击战，切实解除他们的后顾之忧。3月4日下午，玉环市人民医院健共体集团党委副书记、副院长杨善浦，护理部主任王敏丽及总院内科第一党支部书记姚必瑜一行，走访慰问我院2名援鄂医护人员的家属，将集团党委的关怀送到家，并向他们所做出的默默奉献表示敬意和感谢。在突如其来的疫情面前，逆行而上的“白衣天使”们，既是冲锋在一线的战士，也是孩子、母亲和妻子。他们“舍小家顾大家”，用坚守、无畏和奉献，为人民群众筑起一道安全的屏障。在我院，也有2名这样的“白衣战士”，他们是英雄，也是我们“玉医人”的骄傲。1月28日上午，在确定驰援武汉不到12个小时的时间，我院感控科护士陈利收拾好行囊，启程出征疫情第一线参与救治工作。2月9日上午，我院内二科护士吴赛丽作为浙江第三批驰援湖北医护人员，踏上了远征之路。自支援抗疫前线医护人员出征以来，集团党委第一时间与每位支援人员家庭建立联系，开展结对帮扶，及时沟通信息，关注他们的生活需求，及时将党组织的关爱落实到实处，让前线支援人员安心投入工作。医务人员家属表示，收到医院党委的关怀，让他们感到十分温暖、感动。也因家人能为抗击疫情做出贡献而感到骄傲，表示将加强自我防护，让家人安心工作，共同努力打赢疫情防控阻击战。

健康码成为通行码可是，每到一处打开手机解锁，打开APP，再找健康码人员量大时易排长队遇到有事，真是急上加急这不，医院里有窍门市民卡或身份证一刷即通过为更好做好新型冠状病毒肺炎疫情的防控工作，助力复工复产，优化医院分诊工作流程，玉环市人民医院在门诊入口预检分诊处启用“台州市健康码检测系统”。来院人员只要之前关注过健康码，进入医院只要刷市民卡或身份证，便可自动获取健康信息，不用再苦苦翻阅手机寻找健康码。“3秒钟通过，节省时间，又方便，不用掏手机查找半天。”3月3日早上，市民林先生刷市民卡，在“台州健康码检测系统”上一刷，立即跳出“绿码”，顺利进入市人民医院，前往门诊就诊。“数据与全省联网，已申请健康码的市民，包括不会使用智能手机的老年人，只要带上市民卡（医保卡）或身份证，通过刷卡，就能读取健康信息。”医院信息科科长林黎明介绍，目前医院在门诊和急诊门口推出刷卡系统，有效减少了市民就诊排队、等候时间，避免交叉感染的风险。他也提醒市民，对不会操作智能手机的，或不会使用APP软件的老年朋友，家人可以帮老人代办健康码，以便老人出行。

新冠肺炎疫情发生以来，玉环市人民医院迅速投入到疫情防控工作中，全院职工不畏艰险，全力以赴，为生命护航。疫情防控进入相持期，为更好地满足人民群众就医需求，2月28日起，玉环市人民医院各科室有序恢复日常诊疗工作。除口腔科暂开放风险较低的诊疗项目外，各专科门诊、辅助检查、体检及住院全面恢复开放。 门诊专科诊疗全面开放看病“一人一诊室”医院各专科门诊、专家门诊全面开放，实行“一人一诊室”，坚决做到应收尽收，应治尽治，有序就诊。医院严格执行预检分诊工作流程，每个入院患者都必须做好“四件事”：口罩要戴好，体温要测好，健康码要出示，流行病学调查要配合。各门诊区域设置了层层“防线”，市民要经过三道关才能顺利就诊。进大门之前，医护人员会逐一提醒戴口罩、测量进场人员体温，并查看健康码、询问流行病学史，这是第一道“关卡”。进入门诊大厅，各诊区门口设置了第二道关卡，到诊区就诊的市民，须在这里再次接受体温检测、查看健康码和填写流行病学调查表，并由医护人员和志愿者引导候诊、就诊。如果是呼吸科、小儿科等重点科室，还需要进行第三次体温监测。为避免在诊室内聚集，医院全面开放网上号源预约，设置1米等待区，病人就诊“一人一诊室”，每个诊室基本只有一位病人和一名医生，确保“一人一消”。超声检查CT检查从复诊情况来看，2月28日门急诊共接诊病人2251人次。大多数市民还是给予了充分理解，普遍能理性就医、错峰就诊。 手术手术室未雨绸缪开足马力高速运转疫情防控期间，医院暂停了择期手术，急诊手术则是随到随做，确保了急危重患者的及时救治。手术室还专门配置了发热病人手术间，完善防护配置，做到有备无患。春节假期以来，DSA导管室共开展手术27台，其中心脏冠脉造影和急性心肌梗死介入手术共16台，心脏起搏器植入术4台，脑中风取栓术4台，还有外周球囊预置、支气管动脉栓塞、ERCP等高难度手术。2月28日，医院手术室完成了45台手术。其中普外科10台，妇科17台，产科3台，泌尿外科9台，神经外科1台，骨科5台。妇科主任王金辉介绍，“今天妇科全面复工，大家手术一直到晚上七点多才结束。”普外科副主任医师金宇、蔡轩为病人手术骨二科副主任医师张正茂与徐嘉烈医师完成了PKP等三台手术急诊科副主任郑胜利与主治医师江兴力为病人开展大隐静脉曲张手术 住院把好住院安全关严格陪同探视2月28日，医院住院病人459人，其中神经内科、消化内科、妇科等病区病人收住情况与疫前持平。消化内科副主任姚必瑜介绍，春季是消化病高发期，包括疫情防控期间，消化科病人接诊多，并且都是重病人，胃肠镜检查已预约一周。为确保患者安全住院治疗，所有住院病人均需要详细询问14天内的行程轨迹，进一步排除新冠肺炎患者接触史。除小儿科妇科保胎以外，发热病人住院前全做胸部CT检查，排除肺部病灶。对发热病人先在综合诊疗室治疗，排除新冠方能入院。住院部仅开放一楼通道口，对进出人员进行严格安保管控，各病区也将增加门禁。同时，每名住院患者的陪护相对固定，且原则上仅限一名。每次探视人员不得超过1人，探视开放时间为14:00—19:00。全院一盘棋倾情倾心倾力落实严格防护措施保障患者看病安全合力打赢防控阻击战、发展总体战

有这样一群人虽然不在疫情最前线治病救人但却始终坚守在医院后勤保障的第一线在疫情来临的第一时间他们的身影活跃在各条线路他们默默坚守，24小时待命随叫随到……总务科：抗疫后方的“保障兵”疫情当前，人人都是战士。医护人员冲锋在前，而分管物资采购、基建、膳食的总务后勤人员则默默奉献，担负起全院后勤保障的重任，成了抗“疫”路上最坚强的后盾。总务基建赶出“中国速度”一场“战疫”，英勇的战士冲锋陷阵，必有坚不可摧的战斗阵地。疫情爆发以来，总务基建人员加班加点、日夜赶工，筑起一个个坚固的战“疫”阵地。疫情伊始，医院总务科便想方设法克服春节疫情期间物流停运、供应商放假、物资采购等困难，全体人员加班加点，亲身上阵兼职运送员、搬运工，竭尽所能全力保障医院物资供应。1月23日，为减少院内感染，医院预检分诊、发热门诊需前移至门口。总务科想方设法调度到6顶帐篷，仅用半天时间便在急诊、门诊和感染科门口搭起了“临时阵地”，将发热门诊划分为普通发热门诊和疫区相关发热门诊，保证患者有序就诊。当晚，玉环突降大雨。凌晨3点，发热门诊设在室外的帐篷顶上积水了。24小时待命的值班人员徐大林立即带上工具箱和木板，冒雨将帐篷顶加固。第二日，总务科又马上安排人员为所有帐篷加建临时挡风板、配置暖炉。随着疫情的发展，医院防控领导小组决定在发热门诊对面建立供发热病人专用的“临时输液厅”和“综合诊疗室”，总务科再一次火速响应，调集到4个集装箱，根据防控要求搭建临时房。可就在开工第二天，我院确诊一新冠肺炎病人，工人纷纷落荒而逃，即使给出三倍工钱，依旧找不到新工人。“工人不愿意干，我们自己上！”时间紧迫，总务科副科长车叶兵一边继续招募工人，一边动员科室全部力量，揽下了集装箱组装改造、水电安装、输液架安装等所有粗活细活。前后短短5天，由集装箱改造的临时输液厅和综合诊疗室投入使用。疫情当前不畏难，医院总务人员用汗水和智慧，赶出了让人惊叹的“中国速度”。职工食堂送出“最暖温度”早在年前，总务科副科长、膳食科科长万玲燕便与供应商联系，提前储备了一个月的粮油、面食等物资，疫情一爆发，她加急再储备了一个月的量。玉环菜场发现确诊病人，医院定点的猪肉、菜品供应商被隔离，万玲燕又四处联系，第一时间找到了第二供应商。未雨绸缪备足物资，这才保证了疫情期间食堂的正常供应。为了避免交叉感染，疫情期间，职工食堂取消了人流量最密集的中餐堂食，改为各科集中订餐，食堂工作人员统一打包盒饭，科室派专人领回。这一改革，职工就餐方便了，可食堂工作人员却忙坏了。为了能让抗疫一线的医护人员吃上热菜，盒饭打包时间不能太早，更不能晚。只有短短40分钟，食堂工作人员每天需要打包400份左右的盒饭，且盒饭种类不一，有二荤二素、一荤一素套餐，还有每天不同花样的小吃，每个科室的盒饭数量和种类都不尽相同。时间赶，工作量大，食堂负责人许云说：“我们辛苦点没关系，只要医护人员能吃上热饭就好了！”特殊时期，面对物资短缺、人手紧张等种种困境，医院职工食堂依旧想方设法解决职工吃饭问题，为抗疫一线医护人员送上暖胃更暖心的饭菜，赢得纷纷点赞。 医学工程科：为医护撑起“保护伞”在这场不见硝烟的防疫战中，医疗物资成为医护人员的战斗武器，疫情期间，医学工程科全力做好防护工作，撑起了整个医院的防护物资保障。提前谋划，广泛筹集物资医学工程科主要担负着全院医疗设备的计划论证、采购、安装、验收、培训、使用安全管理、维修、计量、报废以及医疗耗材、卫生材料的采购、验收、供应、库房管理等工作。疫情防控期间，医学工程科承担起了储备防护物资的重任。“1月初看到疫情的接连报道，再从自身的职业敏感出发，我们感觉到疫情的严重性。”医学工程科科长蔡爱萍说，当听闻湖北武汉疫情爆发后，医学工程科便紧急采购防护用品。他们第一时间抢购到手600个进口3M 和N95口罩、3.2万只医用口罩，随后又陆续增订国产3M口罩等医疗防护物资，为疫战垫定了基础。疫情不断蔓延，防护用品使用量巨大。为保障医院正常运营，保护医务人员安全，蔡爱萍和副科长林翔坤、采购人员殷慧霞一起，与设备、耗材经销商甚至厂家一遍一遍地联系，每天都要“舌战”几十回。工作量增加、休息时间被占用，常常因为一通电话或紧急事务顾不上吃饭，一忙就好几个小时，但他们始终不放过一丁点的希望。因物流停运、交通管控，千辛万苦筹集的物资无法到达玉环。蔡爱萍和林翔坤只能联系上级派车，带领团队一次次前往不同地点自提，或托人去医疗公司取货，核对物资是否正确是否符合使用标准，亲自查验和接收、搬运物资。这样的工作强度，从年前一直持续到现在。物资告急，开源节流保供应疫情期间，医院外科口罩由原每日300个增加到1000多个，其他防护物资使用量也大幅攀升。为更合理使用防护物资，将有限的防护物资用在“刀刃上”。 医院出台了疫情期间医疗物资管理的相关条例，按照国家卫健委医用防护用品使用要求，医学工程科严把审批关，在疫情期间，应急物资急缺的情况下为防疫一线的医护人员提供了强有力的安全保障。同时医学工程科主动加班，每天统计全院防护物资的用量，要求各科室上报使用量，一发现异常就及时通知科室按规范节约使用。据统计，从1月20日到3月3日，医院共发放外科口罩45690个。期间，玉环市卫健局调拨物资，社会爱心人士、爱心单位纷纷捐赠物资，为了使这些医疗物资能尽快服务于临床，让一线抗疫人员感受到来自社会各界的温暖，蔡爱萍和林翔坤频繁往返于上级部门和慈善机构搬运物资、分配物资，库房管理人员更是忙于清点、验收、入库、记录、发放，同时协助院办做好公示和预估工作。与此同时，设备维修工程师也积极配合完成各项防疫任务，前往隔离病区调试呼吸机、检验等医疗设备，为发热门诊安装必要的监控设备、放射DR、更换紫外线灯管、对有些区域的电子额温枪进行校准，抢修、保养各科的医疗设备等。“我们医学工程科虽然是后勤保障的一颗小小的螺丝钉，但我们坚信用我们的努力换来的是保护前线战士坚硬的铠甲。”蔡爱萍说。 保卫科：为生命站岗的“守门人”新冠疫情来势汹汹，医院上下众志成城，全力抗“疫”。在众多“逆行者”中，安保队伍也是一支重要力量。面对疫情，他们没有退缩，用24小时不间断的坚守，筑牢疫情“防控墙”。有他们在，大家就安心我院是玉环市新冠肺炎定点诊疗医院，防疫任务重、责任大。保卫科除日常的消防监控、维护就诊秩序、治安巡逻等任务外，第一时间调整人力，在门诊大门、急诊门口、住院部出入口等卡点部署人员，协助医护人员预检分诊工作。“您好，出示一下健康码，前面测量体温。”“您好，进住院部请出示探视卡，配合登记。”医院人流量大，在各个卡点，这样的话，保卫人员一天要说无数遍。特殊时期，部分市民有时对防控政策不理解，情绪容易不稳。守在卡点的保卫人员就会耐心解释安抚，协助工作。参与预检分诊的医务人员们纷纷表示，“有保卫科在，现场秩序好，大家也安心。”目前，保卫科共有15名队员、11名保安，他们中最年长的57岁，最年轻的刚21岁。疫情来袭，他们无一例外投入到紧张的工作中。在24小时开放的急诊门口，每天有3人轮岗，每4小时一轮换，每个人一天下来起码要站8小时。然而，轮岗下来并不是就休息了，还要在值班台值班，以备紧急出警任务。站岗辛苦 亦有温暖感动在保卫科，“上班不着家”是他们的常态。“因为排班需要，每次出来上班，基本就是第二天早上才下班回家，家里肯定有点意见的。”保卫科队员高君华说。疫情来袭，保卫科的日子更为忙碌，大家春节基本没休息，一直加班坚守。 平日为了上下班方便，黄国军在医院附近租房当临时宿舍，休息日才回家。自从接到防疫任务，他已经30多天没有回家了，无论是除夕夜还是元宵节，都没能和家人团聚。黄国军说：“医院人流量大，我们要保证全天有人值守，坚持排查每位人员。”“本来我们节假日就是轮班上岗，今年遇上疫情，更不能休息了。”队员林渝均去年3月入职，这是他第一次在医院过年，让他意想不到的是，疫情防控期间，不时有爱心市民送来物资以表支持。元宵节晚上，林渝均与同事们在急诊值守时还收到了热乎乎的汤圆。虽然不能回家团聚，元宵节的别样温暖，让他难忘。不论是春寒料峭的白日，还是更深露重的夜晚，保卫人员没有丝毫松懈，他们以满负荷运转的姿态坚守一线，守好每一道关卡，做好医院的“守门人”。他们知道，守护医院安危就是守护玉环百姓健康。 保洁：守卫家园最坚实的“护盾”在疫情面前，有这样一群最平凡最普通的人，他们是勤劳的“小蜜蜂”，是医院的美容师，是为医院创造清朗环境的使者，他们舍小家顾大家，临阵受命、坚守岗位，用自己的行动无怨无悔地默默付出。秉赤诚之心 行果敢之事章春枝，保洁经理，工作12年。在“战疫”打响的当口，她毅然退掉了和家人团聚的那张车票，一头扎进抗疫队伍，确保医疗服务的正常运行。根据传染病防控的要求，全院的保洁工作需大范围的调整：隔离病区定人消毒，新增发热门诊24小时标本送检、发热诊区的消毒，电梯、各候诊区、CT室的消杀……迅速制定和落实各区域保洁分工和责任到人刻不容缓。年关时节，有17名保洁员回老家过年后无法返岗。事多人少，临时招的需培训后才能上岗，保洁人员岗位调配成为章春枝工作的一大难题。“人手不够，我就自己上，不能因为人手不够就降低保洁质量！”章春枝说，“非常时期有困难，那就俩人做仨人的活，一人做俩人活！”每天早上，她都雷打不动的在医院的每个角落巡逻，哪个岗位缺人，她就二话不说，接过任务自己先补上去了。期间，她还要亲自上阵示范消毒水配置等各项正规操作。在做好日常工作的情况下，作为保洁经理，章春枝还要要兼顾好大家的身体状况，安抚员工的心理问题，非常时期，不叫苦、不抱怨、不拖后腿。为医院出一份力 是我的荣幸“病毒感染，我也害怕，但是其他保洁员的年纪都比我大，我年纪轻，体质比他们健壮，我去比他们更合适。”面对突发疫情，42岁的余福莲舍弃春节与家人团聚的机会，第一时间奔赴隔离病区。在隔离病区，防疫的任务非常艰巨，她和另一名保洁人员白善为按照专业的流程去进行每一种不同规格的消毒。尤其是病人出院后的终末消毒，喷消毒水、擦拭、紫外线消毒，以及所有的垃圾装袋、消毒、封箱……一整套流程下来，每个隔离病房的消毒至少要两个小时，常常一干就是大半天。防护服不透气，护目镜经常起雾，期间不能喝水、不能上厕，每次下班，余福莲的嘴巴都干得起皮，需喝上几大碗水才能缓过来。“我不会说什么高大上的话，但是能在关键时刻为医院出一份力，是我的荣幸。”余福莲简单地说道，没有豪言壮语，却让人万分感动。埋头苦干的“隐形”使者 关键时期，医院增设重点防控区，这让保洁员的工作量比日常增加了许多，但是他们任劳任怨，在保持各自区域卫生标准的前提下，坚持消毒工作，守护着医院的洁净。发热门诊临时搭建的8个就诊房，保洁蒋阿姨每天早、中、晚都要进行消毒、擦拭、收拾医疗垃圾和生活垃圾。急诊预检分诊门口需每4个小时消杀一次，各个候诊区在中午和下午下班点都需进行消杀，120车辆每出车一趟回来都要消杀，保洁杨大叔专人负责这所有的消杀工作，背着32斤重的的喷洒壶，他奔走在医院各个角落，一个人默默埋头苦干。电梯间是防控的重点区域。每天早上5点，保洁员们就配好消毒药水，赶在上班之前，仔仔细细地擦拭电梯的每一个角落、从按键、扶手、墙面，每一处都反复擦拭好几遍，生怕漏掉一丝一毫。在抗疫的重要时期，这群平均年龄50岁的保洁员们是容易被我们忽略的“天使”，他们是医护人员坚强的“左膀右臂”，他们用自己的努力，守护医院这个更大的“家”，是守卫家园最坚实的“护盾”。在这场没有硝烟的战役中还有许多幕后英雄在平凡的岗位上贡献着自己的力量他们和所有医护人员一样都是医院坚强的后盾感谢“疫”路有你