品管圈助力护理品质改进

2016-04-05 丨 767 丨

4月1日下午，护理部在学术报告厅成功举行首届品管圈项目成果汇报会，副院长徐金女、护理部负责人及各科室护士长、各圈成员共60余人参加会议。

会上，12位圈长利用图文并茂的多媒体，在限时8分钟内，向在场人员展示了圈成立，圈名圈微的诞生，主题选定，活动计划的拟定、现状把握、解析、对策拟定、实施与检讨、效果确认等各个阶段活动的精彩过程。圈长们时而激昂、时而舒缓，富有激情的汇报演说吸引了大家的眼球，现场气氛活跃。

护理部主任王敏丽、副主任林美爱分别为各圈的汇报成果进行点评。参与此次QCC项目成果汇报的共有12支队伍，选题涉及面广，内容涵盖多样，各具特色。有的旨在提高护理质量安全，如ICU“守护圈”以规范中心静脉导管护理为题；有的旨在提高服务质量，如妇科的“蕙心圈”以提高出院手术病人术后复诊率为题；有的体现院感，如感染科“手护圈”以降低感染科工作人员污染针刺伤率为题；有的则是从专科护理入手，如产科“携手圈”以提高住院产妇母乳喂养率为题。

副院长徐金女对品管圈开展提出了更高的要求和期望，她指出，通过本次品管圈活动，各科对品管圈工具的使用有了不同程度的掌握，沟通、协调、组织等方面的能力得到提高，增加了团队凝聚力。但在品管手法的严谨性、数据收集、图表运用等方面有待进一步改进。同时，希望通过品管圈这一载体，让更多的护士参与管理，让品管成果和效果向纵深发展，大胆创新继续查找本部门急需解决的问题，以安全性为主题坚持不懈地开展品管活动，让“品管圈”活动在改进护理服务品质方面圈圈不止、生生不息。

据了解，本次品管圈成果除此次汇报外，还将根据现场查访落实情况进行综合评比，选出一、二、三等奖。