“人本位”重在学以致用
2012-08-02 丨 638 丨
“如果我们都能静下心来，体会病友的需求，将心比心，医患矛盾就会减少。少一些抱怨，多一份行动，相信我们的医患关系也会更加和谐。”这是龚时贤院长在院周会上，向全院中层干部会推荐《唤醒医疗》时所谈的感想。
今年7月下旬开始，我院开展“读书月”活动，龚时贤院长向中层干部推荐了一本名为《唤醒医疗》的书籍，并希望各科室组织全院职工广泛阅读。
《唤醒医疗》是美籍华人、著名的骨科专家和医院管理专家张中南教授的倾力之作。作者从时下中国医疗性质说起，分析“病本位”和“利本位”两种医疗性质的弊端，并就中国医疗环境给医院指出一条改革路径——推行“人本位”医疗。
书中精辟概括了“人本位”医疗可以从根本上改善病人疗效、医疗安全、医院效益以及医患关系。“人本位”医疗就是在治疗疾病过程中，高度关注病人、减少不确定性，尽量满足和缓解疾病和治疗过程中给病人在情感、心理、功能等方面带来的个性化需求和改变，替代原来以“病”为中心，重病不重“人”的不合理医疗行为，彻底摒弃以“利”为中心，一味追求赢利的“利本位”医疗模式。
全书共有“现行医疗破与立”、“洞悉人本位医疗”和“用服务对象评价主导管理”3个部分，共9个章节，书中大量引用了作者的行医案例和操作细节，内容通俗易懂，语言简要精练，有着很强的操作性和实用性。
医院将《唤醒医疗》电子版上传到院内网，大家在阅读学习的同时分享感悟、提交学习心得。院领导更是带头在各类会议上分享自己的学习心得。
对于学习《唤醒医疗》，龚时贤院长说，书中讲述的“人本位”思想，在我们医院也有不少类似的事情，只是我们做得还不够到位。大家要在阅读中体会，在体会中感悟，在感悟中改变，进一步提升医疗服务水平。
