品管圈培训开班了！

5月12日晚，我院在三楼学术报告厅正式启动首期品管圈培训班，特邀请上海宏信医院管理公司叶淑媛前来授课，各品管圈组成员70人参加了培训。

品管圈是提升医院质量持续改进的有效方法，其目的主要是针对工作中已发生的问题或寻找尚未发生的问题进行分析解决。对于全面提升质量管理有着重要意义。今年我院引进品管圈管理，希望各科室以此培训班为契机，积极开展本科室内部的品管圈工作，让人人都成为品管圈的圈员，成为质量持续改进的主人，激发大家的工作热情，发挥潜能，从而进一步提高护理管理水平，提升医院的服务品质。      

本期培训中，叶淑媛围绕品管圈基本概念、QCC组成及常用管理工具的使用向学员们进行详细阐述。本次理论培训为期五天，理念培训结束，品管圈活动将进入实施阶段，整个过程约四个月。

据了解，医院确定了首批8个品管圈项目，其中涉及医疗5个，护理2个，院感1个。它们是：提高医疗危急值通报率及处置率、提高临床路径入径率、减少门诊病人等候时间、减少发药差率、提高检验标本质量、减少住院病房呼叫铃使用次数、提高“病人身份识别”正确率、提高手卫生依从性。