挂号收费窗口启用语音报价服务器

    “您好，收您**元。”
    “请稍等，应付**元，找你**元……”当患者在我院办理挂号收费手续时，就能从窗口传来的一声声规范、清晰的播报声。
    近日，我院挂号收费处正式启用语音报价服务器，收费时会语音报金额，包括应收、预收、找零等。
    该系统除具有基本的唱收唱付功能外，还结合挂号收费工作特点，特别设计了温馨提示服务功能，使得病人能通过语音提示和屏幕显示，在第一时间清楚地知道本次就医发生的医疗费用总额、找零及收费过程等信息。
    语音报价器的使用，全面提升门诊挂号收费处的服务质量、工作效率和服务水平，让患者听得清楚看得明白，使文明服务更具人性化，受到了病人的欢迎和好评。