我院推行“预存诊疗、诊间结算” 看病无需反复排队
2015-06-03 丨 1093 丨
日前，我院开通“预存诊疗”服务，患者就诊无需经过划价、缴费等繁琐的程序，只要在市民卡中预存20元以上的金额，即能直接就医、取药、检查、治疗。
看病无需反复排队
“预存诊疗、诊间结算”是一种就医新模式，即在“市民卡”或“就诊卡”中预存足够的金额，就诊时医生可在诊室里直接刷卡，一次性结算检查、药品等诊疗所需费用，病人就可以直接取药、检查、治疗，无需反复到收费处排队交费。
对于初诊病人，挂号时凭市民卡和身份证建卡、办理就诊卡，起步金额20元；为减少反复排队，建议病人预存200元以上。在就诊过程中发生的费用，电脑会自动从卡上账户扣除，而复诊病人通过ATM机或收费窗口预存医疗费。
就诊时，患者只需根据分诊护士确认后，即可直接找医生刷卡就诊。如果就诊卡中有余额，就诊后电脑系统将根据医生处方清单，直接从就诊卡中扣除医疗费，患者可直接到药房取药或进行各项检查，免去了中途一次次的缴费流程。
看病结束时，卡上的余款可留到下次就诊继续使用，也可到收费窗口或农村合作银行任一网点窗口退回。
自助操作简单快捷
6月3日早上7点许，我院门诊大厅已人山人海，每个挂号窗口都排起了长龙。林先生说：“为了能早点看上病，他早上六点不到就赶到了医院。”
医护人员正在现场做“预存诊疗”推广活动，指导患者尽量到自助机上挂号缴费。得知市民卡可在自助机上完成挂号，林先生立刻到自助机上存款100元，再自助挂号，整个过程不到两分钟便完成了挂号。
瞬间完成挂号，林先生激动地说：“想不到这么快，自己操作简单、方便。”
据了解，2013年底，我院和玉环农村合作银行合作，推出“自助挂号”服务。今年开始推行“预存诊疗”服务。
在门诊大厅里，10多台自助机器十分显眼，挂号、缴费、打印检验报告单都可自助。工作人员介绍，只要病人持有市民卡或本院的就诊卡，且已初诊开卡者就诊当天，均可以在自助机上挂号、缴费。
为了方便群众激活市民卡和存款，玉环农村合作银行在我院还设立了市民卡激活和存款窗口，并设有ATM机。
我院实施“预存诊疗”，是进一步深化“以病人为中心”的服务理念，有效提高医院的服务品质，切实解决患者“看病难”问题的又一个重要举措。
