2015-07-01 丨 2369139 丨
为进一步提高职能科干部职工的综合素养及办公室的服务能力与水平。昨天下午，办公室主任叶菊芬在六楼会议室为职能科工作人员上了一堂务实生动的《办公室基本服务礼仪》培训课。院长吴绍长、分管副院长梁涌出席会议。
“恭敬之心，礼也”叶主任娓娓道来，从古代礼仪思想慢慢引申到现代社会礼仪。根据职能科的工作特点，叶主任选取了着装仪容、电话礼仪、接待礼仪、会议礼仪、对上级的礼仪及驾驶员服务礼仪等六大方面礼仪逐一进行讲解。讲座内容丰富、生动，具有很强的针对性、操作性和实用性。通过聆听讲座，进一步丰富了职能科工作人员的基本礼仪知识，同时也提升职能科工作人员的整体素养。 分管副院长梁涌要求与会人员要将培训课上的服务礼仪与自身工作相结合，做彬彬有礼的二院人，为医院树立良好礼仪形象。
